Os objetivos do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) do TJGO são:
- Aperfeiçoar a Gestão Administrativa e Governança Judiciária;
- Aperfeiçoar a Gestão de Pessoas;
- Cumprir requisitos aplicáveis ao seu Sistema de Gestão da Qualidade.
Cada um desses objetivos estratégicos é acompanhado por um ou mais indicadores, que são gerenciados pela Diretoria de Planejamento e Inovação (DPI).
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OBJETIVOS DO SGQ E PLANEJAMENTO PARA ALCANÇÁ-LOS |
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Objetivo |
O que será monitorado? |
Frequência |
O que Será Feito? |
Responsável |
Forma de Avaliação |
| Apefeiçoar a Gestão Administrativa e Governança Judiciária | Índice de Desempenho nos eixos “governança” e “qualidade da informação” no Prêmio CNJ de Qualidade | Anual | Desenvolver e monitorar os projetos necessários para aprimoramento dos eixos “governança” e “qualidade da informação" | DPI | Painel de Monitoramento da Estratégia |
| Aperfeiçoar a Gestão de Pessoas | Índice de capacitação de Servidores e Servidoras | Anual | Capacitar Servidores e Servidoras conforme planejamento do Plano Anual de Capacitação - Gestão Administrativa | DGP | Mensuração dos servidores e servidoras capacitados relacionadas ao Escopo |
| Cumprir requisitos aplicáveis ao seu Sistema de Gestão da Qualidade | Índice de implantação dos requisitos da NBR ISO 9001:2015 | Anual | Implantar os requisitos da NBR ISO 9001:2015 | Comitê de Gestão da Qualidade | Cronograma de Implantação |
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OBJETIVOS DO SGQ E PLANEJAMENTO PARA ALCANÇÁ-LOS |
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Item de monitoramento |
Meta |
Janeiro 2024 |
Fevereiro 2024 |
Março 2024 |
Abril 2024 |
Maio 2024 |
Junho 2024 |
Julho 2024 |
Agosto 2024 |
Setembro 2024 |
Outubro 2024 |
Novembro 2024 |
Dezembro 2024 |
Resultado do Ano |
| Índice de Desempenho nos eixos “governança” e “qualidade da informação” no Prêmio CNJ de Qualidade | 75% | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - |
| Índice de capacitação de Servidores e Servidoras | 100% dos servidores e servidoras relacionadas ao Escopo capacitados | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - |
| Índice de implantação dos requisitos da NBR ISO 9001:2015 | 100% dos itens implantados ou com Plano de Ação | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - |
