A análise crítica do SGQ no TJGO é feita de duas maneiras:
- Reunião de Análise da Estratégia (RAE)
- Reuniões de Análise Críticas (RAC)
As Reuniões de Análise da Estratégia (RAE) são espaços de discussão e deliberação de assuntos de gestão de importância estratégica (planejamento bienal ou avaliação de desempenho do SGQ) pela Alta Direção, sendo realizadas periodicamente ou a qualquer tempo durante cada ciclo bienal de gestão.
As RAEs são subsidiadas com o conhecimento gerado na rotina de Inteligência Organizacional para a tomada de decisões táticas
Nas RACs, a Alta Direção decide com base em relatório de auditoria do SGQ. Como entradas das RACs, há os apontamentos realizados em relatórios de auditoria do SGQ, como: os requisitos decorrentes de outras atas de análise crítica; elementos oriundos do contexto interno e externo associados à organização; Não Conformidades e Oportunidades de Melhoria observadas na auditoria interna ou externa etc.
A Alta Direção do TJGO analisa criticamente o SGQ por meio de Reunião de Análise Crítica (RAC) abordando, em suas entradas e saídas, requisitos específicos das normas ISO de referência, de modo a deliberar sobre sua contínua adequação, suficiência, eficácia e alinhamento com o direcionamento estratégico do TJGO.
Reuniões de Análise Crítica (RAC):1º RAC - 2024
A 1º RAC aconteceu nos dias 15, 16, 26 e 27 de Agosto de 2024
Como saídas das RACs e das RAEs, têm-se, sobretudo, iniciativas de melhoria que são registradas pela DPI e gerenciadas, possibilitando:
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(i) a melhoria de produtos e serviços;
(ii) a correção, prevenção ou redução de efeitos indesejados; e
(iii) a melhoria do desempenho e da eficácia do SGQ.