O Tribunal de Justiça do Estado de Goiás (TJ-GO) lançou uma nova ferramenta chamada "Avalie", que simplifica o acesso à Pesquisa de Satisfação no Portal da Transparência. Esta iniciativa visa facilitar para que todos possam dar sua opinião sobre os serviços oferecidos pelo Poder Judiciário goiano. A nova funcionalidade é um plug-in, um botão interativo que pode ser encontrado no canto inferior direito do site do TJGO (veja abaixo). Este botão conduz os usuários à Pesquisa de Satisfação, onde eles podem expressar suas opiniões.

Além de facilitar a interação com o TJGO, o plug-in segue rigorosamente as regras do Governo Digital e do Código de Defesa do Usuário do Serviço Público, leis que garantem que serviços como este sejam transparentes e focados nas necessidades dos cidadãos. A pesquisa é rápida, durando menos de dois minutos, e inclui seis perguntas sobre a qualidade das informações e serviços. Ao final, os usuários podem deixar sugestões detalhadas para melhorias, contribuindo para aprimorar continuamente a experiência no portal e garantir a transparência e eficiência do serviço.

A consulta pública foi desenvolvida em atendimento às recomendações da Associação dos Membros do Tribunal de Contas do Brasil (Atricon) e do Programa Nacional de Transparência Pública (PNTP). Organizada pela Coordenadoria de Acompanhamento e Controle da Diretoria de Planejamento e Inovação, a pesquisa também conta com a colaboração da Diretoria de Tecnologia da Informação e do Centro de Comunicação Social do TJGO.