A Presidência do Tribunal de Justiça do Estado de Goiás (TJGO) anunciou que está em fase final de testes uma nova ferramenta de inteligência artificial (IA), integrada ao aplicativo de mensagens Telegram, visando facilitar o acesso dos cidadãos aos serviços da justiça. A iniciativa, nomeada “Berna fala com você”, é uma variação da BERNA: Busca Eletrônica em Registro usando Linguagem Natural, que é uma IA idealizada pelo Tribunal de Justiça de Goiás (TJGO).

"A implementação do uso da Berna em um aplicativo tão popular representa um passo significativo em nossa jornada contínua para modernizar e facilitar o acesso à justiça. Por meio dessa ferramenta, esperamos que a sociedade possa obter informações judiciais de forma mais rápida e conveniente, diretamente de seus celulares", afirmou o presidente do TJGO, desembargador Carlos França.

A solução Berna-FCV foi desenvolvida pela Diretoria de Estatísticas e Ciência de Dados da Secretaria Geral do TJGO e permite que os usuários do Telegram interajam diretamente com o TJGO para realizar consultas automáticas relacionadas a processos judiciais. A ferramenta oferece um menu interativo no aplicativo, onde os cidadãos podem obter resumos dos andamentos de seus processos, tanto em texto quanto em áudio.

Fase de testes

Atualmente, a ferramenta está em fase de análise e homologação. "Durante esta fase de testes, nossa prioridade é garantir a precisão e a confidencialidade das informações fornecidas. Apesar de o projeto estar pronto, o Tribunal está comprometido em melhorar continuamente a ferramenta para atender às necessidades da população, mantendo a segurança e a privacidade", explicou a secretária geral da Presidência do TJGO, Dayhenne Mara Martins.

Antônio Pires, diretor de Estatísticas e Ciência de Dados do TJGO, também comentou sobre os benefícios da nova ferramenta: "Com a 'Berna fala com você', estamos estabelecendo um novo padrão para a interação digital entre o judiciário e os cidadãos. A integração da IA ao Telegram não apenas agiliza o processo de consulta a andamentos judiciais, mas também aprimora a transparência e a eficácia dos nossos serviços". Antônio, ainda, informa: "Contamos com a ajuda da equipe de infraestrutura da DTI, para que seja possível a comunicação entre nossa solução da Berna com o Telegram." Por fim, informa que nesta versão da solução é utilizada o modelo de IA do Google, conhecido como Gemini, na sua versão 1.5.

Veja como o usuário vai acessar

Passo 1: Instalação e Acesso

- Instale o Telegram: Baixe e instale o Telegram em seu dispositivo móvel, caso ainda não o tenha.

- Acesse o Assistente Virtual: Abra o aplicativo, utilize a função de busca para localizar o assistente virtual digitando "@berna-falacom". Selecione o assistente 'Berna-FalaComVoce_TJGO' e clique em iniciar para começar a interação.

Passo 2: Digitar o Número do Processo

- Inserir Dados do Processo: Uma vez que o assistente virtual esteja ativo, você será solicitado a digitar o número do seu processo no formato NNNNNNN.NN.ANO (por exemplo, 1234567.01.2021).
- Enviar para o Assistente: Após digitar o número, envie a mensagem para que o sistema processe a informação.

Passo 3: Navegar pelas Opções

- Escolha a Informação Desejada: O menu do assistente oferece diversas opções como:

- Resumo do Pedido Inicial
- Resumo do seu Processo
- Resumo de Audiências
- Resumo de Sentenças - 1º grau
- Resumo de Julgamentos - 2º grau

Passo 4: Receber Informações

- Aguarde o Processamento:

Visto que neste momento a solução disponibiliza os resumos do seu processo, após passar o número dos autos, o assistente virtual processará sua solicitação e apresentará a sumarização dos andamentos do seu processo, dando ênfase para os principais.

- Visualizar Resumo em Texto ou Áudio:
As informações são fornecidas em formato de texto e áudio, facilitando para o usuário a forma de obter as informações do seu processo.

Passo 5: Interagir com o Assistente Virtual

- Faça Outras Consultas:
Você pode continuar interagindo com o assistente virtual para explorar outras informações relacionadas ao seu processo ou realizar novas consultas.

- Finalize a Sessão:
Quando terminar, você pode encerrar a sessão no assistente virtual ou simplesmente sair do chat.