A Ouvidoria do Poder Judiciário do Estado de Goiás, sob gestão do desembargador Itamar de Lima, apresentou relatório estatístico referente aos meses de fevereiro, março e abril. No documento, está registrado o número de reclamações, sugestões, denúncias e elogios recebidos pela equipe de trabalho da Ouvidoria.

O número de atendimentos telefônicos e presenciais foi de 1.523, destes a maioria refere-se a reclamações, 87,93%. O segundo lugar é ocupado por pedidos com base na Lei de Acesso à Informação. Porém, a taxa de retorno aos manifestantes, com resposta final aos registros, resultou em 64% de usuários satisfeitos com os serviços prestados pela Ouvidoria. Veja o relatório.(Texto: Amanda França – Estagiária do Centro de Comunicação Social do TJGO)

 

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